le télétravail 2/3 : enseignements tirés d’une longue expérience en télétravail

– outils pour télétravailler existent (cf. dans ce billet précédent)

– nécessité de se voir régulièrement

– autres conditions :
. le supérieur hiérarchique doit être disponible
. discipline horaire

Avec Internet, les logiciels cités dans ce billet précédent, et le cloud-computing (les données ne sont plus sur des machines individuelles mais sur des serveurs « dans les nuages » accessibles en ligne), il est possible et de plus en plus facile d’exercer en télétravail. Des expériences l’ont démontré.

Avec le temps, j’ai repéré plusieurs conditions pour réussir une expérience en télétravail :

– La personne qui télétravaille doit s’astreindre à une discipline horaire forte.
tous les jours de la semaine de travail, horaires définis par l’entreprise en accord avec ses salariés.

– Il est nécessaire de se voir régulièrement (dans des locaux appartenant à l’entreprise, dans des salles de réunions louées, dans des espaces de co-working…) pour apprendre des tâches et nouvelles procédures et échanger sur les missions.
– Le supérieur hiérarchique doit être disponible sur Skype ou email pour répondre à aux questions même si subordonné essaye de déranger le moins possible son supérieur.
Prendre des notes pour retenir les consignes.

TABLEAU ANALYSANT LES AVANTAGES ET LES INCONVENIENTS DU TELETRAVAIL

Avantages du télétravail

Inconvénients

télétravail avec

Skype

– communication formelle par le chat laisse des traces (utile en cas d’oubli pour se rappeler des consignes et éviter les malentendus)- rapports strictement professionnels – communication informelle pendant les temps de pause difficile voire impossible- rapports informels avec les collègues possibles mais ça peut être perçu (à tort) comme une perte de temps s’ils le font pendant les heures de travail.

Ce présent billet fait partie d’une série de 3 billets sur le télétravail :
le télétravail 1/3 : outils (logiciels et sites web) pour télétravailler
le télétravail 2/3 : enseignements tirés d’une longue expérience en télétravail
le télétravail 3/3 – émission de radio qui faisait un état des lieux en 2008 : évolution inéluctable, poussée par les entreprises, à laquelle les lois s’adaptent

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